SMS
Mensajería para empresas
SMS masivos para empresas en Colombia
Campañas, recordatorios, notificaciones y códigos de verificación por mensaje de texto a celulares de todo el país, con reportes de entrega y envíos que cumplen la regulación colombiana.
SMS masivos para comunicarte con tus clientes
Envía mensajes de texto a celulares de todos los operadores en Colombia para campañas, recordatorios, notificaciones y códigos de verificación. El SMS llega sin necesidad de internet ni de aplicaciones.
Tipos de envío
Campañas comerciales
Promociones, lanzamientos y eventos a bases de clientes que autorizaron el contacto.
Recordatorios
Citas médicas, vencimientos de pago, reservas y entregas.
Notificaciones
Estados de pedido, avisos de servicio y alertas operativas.
Códigos de verificación
Mensajes con códigos de un solo uso para registro e inicio de sesión.
Mensajes personalizados
Cada mensaje puede incluir el nombre del cliente u otros datos de tu base.
Envíos desde tu software
Conexión por API para enviar mensajes desde tu CRM, ERP o aplicación.
Cómo funciona el servicio
- Cargas tu base de datos o conectas tu software.
- Redactas el mensaje y eliges si se envía de inmediato o programado.
- El sistema entrega los mensajes a los operadores móviles.
- Consultas el reporte de envío y entrega de cada campaña.
Usos por sector
| Sector | Ejemplos de mensajes |
|---|---|
| Salud | Recordatorio de citas, resultados listos, confirmación de asistencia. |
| Cartera y finanzas | Aviso de vencimiento, confirmación de pago, alertas de seguridad. |
| Comercio y retail | Promociones, estado del pedido, puntos acumulados. |
| Propiedad horizontal | Avisos a residentes, cortes de servicio, asambleas. Complementa la citofonía virtual. |
| Educación | Circulares, pagos de pensión, eventos. |
Envíos que cumplen la regulación colombiana
Te ayudamos a que tus campañas respeten las normas vigentes:
- Autorización del titular: los mensajes comerciales se envían a personas que autorizaron el tratamiento de sus datos, según la Ley 1581 de 2012.
- Registro de Números Excluidos (RNE): los mensajes comerciales o publicitarios no se deben enviar a números inscritos en el registro que administra la CRC.
- Horarios y frecuencia: programamos los envíos dentro de los horarios y límites de contacto que establece la Ley 2300 de 2023.
Esta información es orientativa. Para casos particulares te recomendamos validar con tu asesor legal.
SMS, llamadas y WhatsApp en una sola estrategia
Combina los SMS con WhatsApp multiagente para las conversaciones y con tu central integrada a Bitrix24 para las llamadas. Así cada canal cumple su función y el cliente recibe la información por el medio que prefiere.
SMS masivos en Bogotá y toda Colombia
El servicio funciona en todo el país. Atendemos empresas en Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Ibagué, Barranquilla y Bucaramanga, y te acompañamos desde la primera campaña.
Preguntas frecuentes sobre SMS masivos
¿A qué operadores llegan los mensajes?
A celulares de los operadores móviles que funcionan en Colombia.
¿Puedo programar los envíos?
Sí. Puedes enviar de inmediato o programar la fecha y hora de cada campaña.
¿Cuántos caracteres tiene un SMS?
Un SMS estándar tiene hasta 160 caracteres. Algunas tildes, como á, í, ó y ú, cambian la codificación y bajan el límite a 70 caracteres; te ayudamos a redactar para no pasarte.
¿Puedo enviar SMS desde mi software?
Sí. El servicio se puede conectar por API con tu CRM, ERP o aplicación.
¿Qué pasa con los números inscritos en el Registro de Números Excluidos?
No deben recibir mensajes comerciales o publicitarios. Te ayudamos a depurar tu base antes de cada campaña comercial.
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