VoIP
Comunicaciones empresariales
Telefonía IP para empresas en Colombia
Centrales telefónicas, teléfonos IP, líneas por internet y telefonía en la nube con Yeastar, Grandstream, Yealink, Fanvil y Panasonic. Diseño, instalación y soporte técnico local.
Qué es la telefonía IP y por qué conviene a tu empresa
La telefonía IP lleva las llamadas de tu empresa por la red de datos en lugar de las líneas tradicionales. Así ganas flexibilidad, escalabilidad y una reducción de costos frente a los sistemas análogos, sin perder calidad de voz.
En IP Soluciones y Tecnología SAS diseñamos, instalamos y damos soporte a la solución completa: la central telefónica, los teléfonos IP, las líneas y la integración con tus aplicaciones.
Menos costos
Llamadas y líneas sobre internet, con tarifas más bajas que la telefonía tradicional.
Crece sin cambiar de sistema
Agregas extensiones, sedes y funciones a medida que la empresa crece.
Trabajo desde cualquier lugar
Extensiones en el celular y el computador con aplicaciones como Linkus y Wave.
Funciones de call center
Colas, IVR, grabación de llamadas, reportes y monitoreo de agentes.
Integración con CRM
Registro de llamadas y clic para llamar en Bitrix24 y otros CRM.
Soporte local
Técnicos en Bogotá y atención remota en toda Colombia.
Las piezas de una solución de telefonía IP
Una solución completa combina cuatro elementos. Te ayudamos a elegir cada uno según el tamaño de tu empresa y tu forma de trabajar.
Videoconferencia
Salas de reuniones compatibles con Microsoft Teams y Zoom.
Marcas con las que trabajamos
Somos distribuidores y aliados de fabricantes líderes, con soporte técnico directo del equipo de IP Soluciones.
Yealink
Teléfonos IP con calidad de audio HD y diseño intuitivo, desde modelos básicos hasta ejecutivos, y sistemas de videoconferencia compatibles con Microsoft Teams, Zoom y Google Meet para trabajar desde la oficina, la casa o en movimiento.
Grandstream
Centrales UCM6300 y CloudUCM, teléfonos IP de las series GRP y GXP, teléfonos DECT, gateways para integrar líneas análogas y videoporteros IP. Una opción con muy buena relación calidad-precio.
Yeastar
Centrales P-Series para pequeñas, medianas y grandes empresas, Yeastar Cloud PBX y gateways TA, TE y TG para conectar líneas análogas, E1 y celulares. Somos distribuidor autorizado de Yeastar en Colombia.
Fanvil y Panasonic
Fanvil ofrece teléfonos IP confiables y asequibles, intercomunicadores y gateways. Panasonic suma centrales híbridas KX-NS para empresas que combinan líneas análogas e IP.
Gateways: conecta lo que ya tienes
Si tu empresa tiene líneas análogas, un E1 o líneas celulares, los gateways las integran con la central IP para migrar por etapas y sin perder números.
- Líneas análogas y teléfonos existentes: gateways FXO y FXS como Yeastar TA y Grandstream GXW, y adaptadores ATA como Grandstream HT800.
- Enlaces E1/T1: gateways digitales como Yeastar TE.
- Líneas celulares: gateways GSM/LTE como Yeastar TG, útiles también como respaldo.
Cómo implementamos tu telefonía IP
01
Diagnóstico
Revisamos usuarios, llamadas simultáneas, sedes, red e integraciones.
02
Propuesta
Definimos central, teléfonos, líneas y modalidad: equipo en sitio o en la nube.
03
Instalación
Configuramos extensiones, IVR, colas y aplicaciones, y capacitamos a tu equipo.
04
Soporte
Acompañamiento técnico, mantenimiento y mejoras continuas.
Telefonía IP en Bogotá y toda Colombia
Implementamos telefonía IP para empresas de todos los tamaños. Instalación en sitio en Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Ibagué, Barranquilla y Bucaramanga, y soporte remoto en todo el país.
Preguntas frecuentes sobre telefonía IP
¿Qué necesito para tener telefonía IP?
Una conexión a internet estable, una central telefónica IP (en tu oficina o en la nube), teléfonos IP o aplicaciones, y líneas por internet como troncales SIP.
¿Puedo conservar mis números actuales?
En muchos casos sí: con gateways conectamos las líneas que ya tienes, o las llevamos a la nueva solución. Revisamos tu caso antes de cotizar.
¿Es mejor una central física o en la nube?
Depende de tu operación. La central física da control total del equipo; la nube elimina el mantenimiento de hardware y facilita el trabajo remoto.
¿La telefonía IP se integra con mi CRM?
Sí. Yeastar y Grandstream tienen integración con Bitrix24 y otros CRM para registrar llamadas y llamar con un clic.
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